Discover Salzburg

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir im Zusammenhang mit dem Besuch dieser Website und der Nutzung unseres Anfrageformulars verarbeiten, zu welchem Zweck dies geschieht und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Post Now e.U., Inhaber Ali Aktas, BSc
Strubergasse 49, 5020 Salzburg, Österreich
E-Mail: info@discover-salzburg.at, Telefon: +43 670 3084907

2. Anfrageformular

Wenn Sie unser Anfrageformular nutzen, erheben und verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht (inkl. etwaiger Angaben zu Tour, Datum und Personenanzahl). Diese Daten werden per E-Mail an info@discover-salzburg.at übermittelt, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung bzw. Erfüllung eines Vertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage).

2a. Schutz des Anfrageformulars (Google reCAPTCHA Enterprise)

Um unser Anfrageformular vor Missbrauch durch automatisierte Programme (Bots, Spam) zu schützen, setzen wir beim Absenden des Formulars Firebase App Check mit Google reCAPTCHA Enterprise ein, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei wird erst im Moment des Absendens — nicht beim bloßen Besuch der Seite — ein Skript von Google geladen, das technische Signale (z. B. Geräteinformationen, IP-Adresse, Interaktionsmuster) auswertet und daraus einen Risikowert bildet. Wir erhalten dabei keine Informationen zur Identifizierung einzelner Personen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Abwehr von Spam und missbräuchlicher Nutzung unseres Formulars). Weitere Informationen finden Sie unter policies.google.com/privacy.

3. Hosting und technische Bereitstellung

Diese Website sowie die serverseitige Verarbeitung des Anfrageformulars (Cloud Function) werden über Firebase Hosting und Firebase Cloud Functions betrieben, ein Dienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (bzw. Google LLC, USA) als Auftragsverarbeiter. Die Cloud Function, die Ihre Formulardaten entgegennimmt und per E-Mail weiterleitet, läuft in der Serverregion europe-west1 (Belgien).

Mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter policies.google.com/privacy.

4. WhatsApp-Kontakt

Auf unserer Website bieten wir optional einen Button zur Kontaktaufnahme über WhatsApp an. Wenn Sie diesen Button nutzen, werden Ihre Daten (z. B. Telefonnummer und Nachrichteninhalt) direkt an WhatsApp bzw. Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, übermittelt und dort nach den Datenschutzbestimmungen von Meta verarbeitet. Wir haben auf diese Verarbeitung keinen Einfluss. Die Nutzung des WhatsApp-Buttons ist freiwillig; Sie können unsere Website und das Anfrageformular auch ohne WhatsApp nutzen.

5. Server-Logdaten

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp) in Server-Logfiles erfasst. Diese Daten dienen ausschließlich der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs und der IT-Sicherheit und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website).

6. Web-Analyse mit Ihrer Einwilligung

Nur wenn Sie in unserem Einwilligungs-Banner „Alle akzeptieren" wählen, setzen wir die folgenden Analysedienste ein, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und sie laufend zu verbessern. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Analyse-Cookies gesetzt; die Website funktioniert uneingeschränkt.

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland): erfasst besuchte Seiten, Besuchsdauer, Herkunft (Land/Region), Gerätetyp sowie Interaktionen wie Klicks und Scrollen. IP-Adressen werden gekürzt verarbeitet. Daten können an Google LLC in den USA übermittelt werden; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Speicherdauer der Analysedaten: maximal 14 Monate.

Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, Dublin 18, Irland): erstellt pseudonymisierte Aufzeichnungen von Sitzungen (Klicks, Scroll- und Mausbewegungen) sowie Heatmaps. Daten können an die Microsoft Corporation in den USA übermittelt werden; Microsoft ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — über den Link „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß. Details zu den eingesetzten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

7. Speicherdauer

Ihre über das Anfrageformular übermittelten Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erfüllung etwaiger vertraglicher oder gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. abgabenrechtliche Vorschriften) erforderlich ist. Server-Logdaten werden nach einem kurzen rotierenden Zeitraum automatisch gelöscht bzw. anonymisiert, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@discover-salzburg.at. Zudem steht Ihnen das Recht zu, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite.